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oops! it appears that you have disabled your javascript. in order for you to see this page as it is meant to appear, we ask that you please re-enable your javascript! businesscall accueil nos services prestations qui somme nous devis contact centre d’appel offshore tirer le meilleur profit de notre expérience depuis 2004 dans la sous-traitance d’operations télémarketing en tunisie businesscall : centre d'appel offshore n'hesitez pas a demander votre devis gratuitement devis contact centre d'appel offshore centre d'appel : rÉception d'appels » acceuil téléphonique » externalisation de standard » hot line » help desk » prises de commandes centre d'appel : telemarketing / vente » détection de projets » téléprospection / télévente » sondages / enquêtes » création de trafic » fidélisation clientèle » prise de rendez-vous qualifiés centre d'appel : gestion administrative » qualification de fichiers » gestion de factures » télé relance de soldes clients » recouvrement de créances » encodage / saisie de fichiers externalisation centre d'appel » service clients » gestion du poste client » location position » acceuil téléphonique » cellule marketing centre d'appel offshore - call center offshore businesscall vous offre une large gamme de services en télémarketing all centre d'appel call center : qualification de fichiers call center : prise de rendez-vous qualifiés call center : fidélisation clientèle hot line call center : détection de projet call center : sondages | enquêtes call center : télévente call center : recouvrement de créances votre devis sur mesure vous externalisez, nous nous engageons ! n’hésitez pas a demande votre devis télémarketing offshore gratuit société votre nom (obligatoire) votre email (obligatoire) tel quel est l'objectif de votre campagne de télémarketing? --- prise de rendez-vous enrichissement de bases de données vente de produits ou services détection de projet création de trafic réalisation d'études ou de sondages réception d'appels (service client,hotline) autres quel est votre secteur d'activité? isolation/charpente/fenêtre banque/finance/assurance défiscalisation-immobilier photovoltaïque climatisation/chauffage cuisine/véranda/fenêtres nutrition/beauté autres votre message entrez les caractéres figurrant dans l'imagge ci-dessous. businesscall centre d’appel le centre d’appel businesscall optimise votre force commerciale sur le terrain. nous remplissons les agendas de vos commerciaux selon vos critères, vos plages horaires… nous gérons pour vous les secteurs géographiques et la construction des fichiers pour la téléprospection . avec le centre d’appel businesscall, vous apprécierez le fruit de notre expertise : » taux de chute terrain < 30% (18,2% en moyenne sur l’ensemble des rendez-vous livrés en 2013) » agendas remplis à plus de 90% » coût du rendez-vous maîtrisé » suivi intégral par internet. qualité et quantité ! le temps de travail des commerciaux est coûteux pour une entreprise. optimisez le avec le centre d’appel businesscall . outsourcing de votre service client externaliser la gestion de votre service clients nécessite la conception et la mise en place d’une solution globale répondant à toutes vos attentes. notre conception sur mesure de ces solutions passe par quatre étapes : » audit de l’existant » définition des besoins et des objectifs » Élaboration des spécifications techniques, rh et opérationnelles » construction des modes opératoires. basé en tunisie, le call center businesscall déploie des solutions couvrant l’intégralité du cycle de vie de votre clientèle b2b ou b2c qui somme nous businesscall est un centre d'appell offshore, dans le cadre de sa stratégie commerciale, businesscall a choisi de s’implanter en tunisie afin de proposer au marché francophone une offre de délocalisation de programmes crm d’acquisition, de fidélisation et d’accroissement de valeur clients. la configuration du centre d'appel businesscall propose aujourd’hui - 600 m2 au total - 70 positions de travail extensible à 100 - 1 bureau de présence en france à boulogne billancourt ( 3 consultant dédiés) les ressources humaines afin de vous assurer un bon niveau de prestations, businesscall a fait le choix de confier la responsabilité de ces activités à des managers disposant de plus de 11 ans d’expérience en france dans le milieu télémarketing. en revanche l’encadrement intermédiaire est d’origine tunisienne et bénéficie d’une formation continue et dispose également d’une expérience de 8 ans en centre d’appel délocalisés (offshore). les principes de management et d’évolution au sein de l’entreprise sont basés sur les modèles des centres d’appels en france. en 1 an, la société businesscall a recruté 150 collaborateurs collaborateurs collaborateurs en cdi 70% collaborateurs qui en un niveau bac + 2 (spécialisation en langue française et marketing) 61% collaborateurs qui en un niveau supérieur à bac + 4 28% collaborateurs qui ont + 8 mois d’ancienneté dans la société 82% votre nom (obligatoire) votre email (obligatoire) sujet (obligatoire) votre message (obligatoire) entrez les caractéres figurrant dans l'imagge ci-dessous. contact businesscall bizerte 35 ,avenue hassen nouri 7000 bizerte tunisie bloc b 3eme etage (au dessu de celio) telephone: (+216) 75 623 310 e-mail: contact@businesscall.fr businesscall djerba avenue habib bourguiba 4180 djerba tunisie telephone: (+216) 75 623 310 fax: (+216) 75 623 311 e-mail: contact@businesscall.fr businesscall businesscall est un centre d’appel expert en télémarketing et en télévente, implanté en tunisie. nous mettons à votre disposition des prestations en langue française. nous adaptons des méthodes de production modernes à l’efficacité prouvée. grâce à une équipe de téléopérateurs hautement qualifiés, nous ambitionnons de développer votre portefeuille client et d’accroître la productivité de votre entreprise. liens utilles : nettoyage vapeur pages accueil téléphonique call center : prise de rendez-vous cellule marketing centre d’appel recouvrement des créances centre d’appel téléphonique centre d’appel : prise de rendez-vous qualifiÉs contacts création de trafic détection de projet externalisation de standard fidélisation de clients gestion de factures gestion du poste client hotline location de position call center prise de commande prise de rendez-vous pour le traitement de charpente et l’isolation qualification de fichiers recrutement centre d’appel saisie de fichiers – saisie donnees – encodage service client sondage / enquêtes téléprospection et télévente télérelance contact businesscall bizerte immeuble 4avenue, 2eme etage, porte n 21 7000 bizerte telephone: (+216) 75 623 310 e-mail: contact@businesscall.fr businesscall djerba avenue habib bourguiba 4180 djerba tunisie telephone: (+216) 75 623 310 fax: (+216) 75 623 311 e-mail: contact@businesscall.fr facebook location de position, crm call center, call center france, call center crm, call center tunisie, outsourcing call center, call center 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